انقر للعرض

سياسة الشحن

في ملك الدش ستور نسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة شحن وتوصيل لعملائنا، ونوضح فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا:

1. مدة تجهيز الطلبات

يتم تجهيز الطلبات خلال (1 – 3) أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
قد يختلف وقت تجهيز بعض المنتجات الخاصة أو الطلبات الكبيرة، وسيتم إعلام العميل في هذه الحالة.

2. مدة التوصيل

التوصيل داخل [المدينة/المحافظة] يتم خلال (2 – 5) أيام عمل.
التوصيل لباقي المناطق داخل الدولة يتم خلال (5 – 10) أيام عمل.
قد يختلف وقت التوصيل بناءً على شركة الشحن وموقع العميل.

3. تكاليف الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن بشكل واضح عند إتمام الطلب.
قد يتم تقديم عروض شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا.

4. نطاق الشحن

نوفر خدمة الشحن داخل [اسم الدولة].
لا يتم الشحن حاليًا إلى خارج الدولة إلا في حال الاتفاق المسبق.

5. تتبع الطلبات

يتم تزويد العميل برقم تتبع بمجرد شحن الطلب ليتمكن من متابعة حالة الشحنة.

6. تأخيرات الشحن

لا نتحمل مسؤولية التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو الأحداث الطارئة).

7. الشحن المرتجع

في حال تعذر تسليم الطلب بسبب خطأ في بيانات العميل، قد يتحمل العميل تكاليف الشحن الإضافية لإعادة الإرسال.

فيديوهاتنا المميزة

آراء عملائنا